'Plof-Senseo' kost Philips 17 miljoen extra

Auteur: door Rik Elfrink |   woensdag 15 juli 2009 | 09:30 | Laatst bijgewerkt op: zondag 19 juli 2009 | 10:55

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten
De nieuwe Senseo 'Quadrante'. ;De nieuwe Senseo 'Quadrante'.

De nieuwe Senseo 'Quadrante'. ;De nieuwe Senseo 'Quadrante'.

EINDHOVEN - De terugroepactie die Philips heeft ingesteld om 'plof-Senseo's' te repareren, kost het concern veel meer geld dan in eerste instantie gepland.

Philips rekende er eerst op dat de actie 30 miljoen euro zou kosten, maar gaat nu uit van 47 miljoen euro. Het concern moest daarvoor afgelopen kwartaal een extra last van 17 miljoen euro in het tweede kwartaal nemen, zo blijkt bij nadere bestudering uit de halfjaarcijfers.

Zonder deze last zou de divisie Consumer Lifestyle (consumentenelektronica, CL) niet eens in het rood zijn gekomen. Het operationele verlies bij Philips CL bedroeg namelijk maar vier miljoen euro. In het CL-resultaat zit ook een verlies van de tv-afdeling van 99 miljoen euro.

Philips verkocht de afgelopen jaren ongeveer 25 miljoen Senseo's. Van al deze door het concern geproduceerde apparaten zijn er zes miljoen die door kalkafzetting een elektronische storing kunnen krijgen. Daardoor kunnen onderdelen in de rondte gaan vliegen. Volgens Philips is de kans daarop slechts drie op een miljoen, maar om ieder gevaar uit te sluiten besloot het concern toch tot een massale terugroepactie.

Hoeveel 'plof-apparaten' inmiddels ter reparatie zijn aangeboden, wil Philips niet zeggen. Wel bevestigde het concern gisteren dat de Senseo binnenkort in een nieuwe vorm op de markt komt: de Senseo Quadrante.

Onduidelijk is nog hoe de nieuwe Senseo in de toekomst gaat passen in de bedrijfsvoering van Philips nu het bedrijf een overname van het Italiaanse Saeco, ook al producent van koffiemachines, heeft gepland. "Die overname moet eerst nog afgerond worden", aldus woordvoerster Saskia Maas. Volgens Philips heeft de introductie van het nieuwe Senseo-type ook niets te maken met het huidige imago van het apparaat, dat door het veiligheidsrisico de afgelopen maanden een deukje heeft opgelopen.

De nieuwe Senseo Quadrante wordt volgende week geïntroduceerd tijdens de International Amsterdam Fashion Week. Volgens Maas is het opmerkelijk dat een website (youtellme.nl) het product al voor 110 euro aanbiedt. "Men loopt daarmee op de zaken vooruit. Het product is vanuit Philips pas vanaf begin september beschikbaar. De werkelijke prijs wijkt ook af van de op die website genoemde prijs." Philips handhaaft het kromme Senseo-model na introductie van de vierkante Senseo. Maas: " Het is een additioneel product dat bij de huidige range past."


© Eindhovens Dagblad 2012, op dit artikel rust copyright.
 
Reacties
laatste eerstSorteer reacties
ik heb van 2008 een senceo maar weet niet of hij goed is kunt uw mij helpen
eerens - 19-07-2009 | 10:55

Reageren

blij blozend boos cool verrast droevig egaal gemeen huilend vertwijfeld knipoog lachen rollendeogen tongeruit wijdogig

Forumregels


De website van het ED is een platform voor discussie. Lezers wordt de gelegenheid geboden om in forums te reageren op geselecteerde artikelen, commentaren en columns. Scherpe en kritische reacties dragen bij aan het debat. Om de discussie in goede banen te leiden, gelden de volgende spelregels:


1. Elke reactie wordt vooraf door de redactie beoordeeld. De redactie heeft het recht om zonder verdere toelichting bijdragen te weigeren, te bewerken of in te korten.

2. Reacties moeten kort en bondig zijn (maximaal 250 woorden), leesbaar en begrijpelijk zijn en inhoudelijk betrekking hebben op het onderwerp van het betreffende artikel.

3. Voor de discussie gelden elementaire fatsoensnormen. Schuttingtaal en scheldwoorden zijn niet toegestaan.

4. Reacties die beledigend of discriminerend zijn, (oncontroleerbare) beschuldigingen, bedreigingen bevatten of oproepen tot haat of geweld worden niet geplaatst.

5. Reacties mogen geen privégegevens van derden bevatten.

6. Reacties die anoniem zijn of onder een valse naam worden ingestuurd, kunnen worden geweigerd.

7. Reacties mogen geen auteursrechten overtreden en geen commerciële boodschappen bevatten.

8. Het ED staat open voor kritiek – zowel positief als negatief – op de krant en op haar redacteuren. Correcties en aanvullingen op artikelen zijn welkom. Inhoudsloze kritiek wordt niet geplaatst.

9. Het IP-adres vanwaar wordt gereageerd wordt altijd vastgelegd.

10. Reacties, of citaten daaruit, mogen worden gebruikt op alle publicaties van het ED (websites, krant, sociale media, enz.).


De redactie is niet kinderachtig. Laat u dus niet ontmoedigen door de spelregels. Ze zijn uitsluitend bedoeld om een goede discussie te bevorderen. De redactie gaat zorgvuldig te werk. Mocht u desondanks reacties op de website ontdekken die in strijd zijn met de spelregels of anderszins niet door de beugel kunnen, laat ons dat dan weten via e-mail.

De paniek over de dalende huizenprijzen is zwaar overdreven

Geef uw uitgebreide mening

Twitterende redacteuren

Weblogs