Ontevredenheid over verloop Senseo-actie

Auteur: door Rik Elfrink |   woensdag 13 mei 2009 | 16:19 | Laatst bijgewerkt op: woensdag 15 juli 2009 | 20:00

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten
EINDHOVEN - De terugroepactie van de ontplof-Senseo verloopt chaotisch, vinden veel consumenten in Nederland en België. Mensen die zich bij Philips hebben aangemeld voor een reparatie, wachten al wekenlang op de doos waarmee het apparaat naar Philips teruggestuurd moet worden.

© Eindhovens Dagblad 2012, op dit artikel rust copyright.
 
Reacties
laatste eerstSorteer reacties
We kregen natuurlijk reactie terug van phillips.
Wij moesten ons geen zorgen maken wij zouden een nieuwe krijgen.
Wij blij en content met phillips...dat er nog zulke bedrijven bestaan,zonder discussie of getouwtrek een nieuwe geven.
Maar ja het is ook te mooi om waar te zijn.
Vervolgens kergen we drie keer een doos opgestuurd,maar ze wilde de kapotte niet weer hebben.
Er is ons nu al drie keer toe gezegd dat volgende week komt hij.....nou wij maar weer wachten....en niks
Nu worden wij wel een beetje moedeloos van al die loze toezeggingen.
en we hebben nog niks.
r jolink - 15-07-2009 | 20:00
Hoi, vandaag eindelijk mijn senseo retour.
Echter, helaas, wel de goede doos maar het apparaat van een ander.
Even bellen. Ik moet nu weer wachten op een nieuwe verzenddoos. Verkeerde apparaat weer opsturen en dan krijg ik een vergelijkbaar nieuw apparaat, volgens de telefoniste. Dat wordt dan opnieuw weer enkele weken wachten.
TvV - 10-06-2009 | 17:47
Bij mij is alles prima verlopen ! Twee weekjes wachten op een doos, terwijl de senseo nog werkt... Is dat erg? Maar neen, maar je hebt altijd zagen van mensen en maar klagen. Ewel, ik klaag over mensen die klagen...
EL84 - 01-06-2009 | 10:49
Waarom zou ik hem terugsturen......... Iedereen loopt elkaar maar achterna en meld zich massaal aan voor de recall actie.

De kans dat die ploft is 3 op de 1 miljoen, en dan moet je al last hebben van veel kalk in het water en hem ook nog eens slecht onderhouden door hem niet te ontkalken. En om hem te laten ploffen moet er ook nog eens een technische storing plaatsvinden bij het gebruik van de Senseo.

Je hebt nog eerder de kans om de hoofdprijs is de Staatsloterij te winnen dan een echte ploffende Senseo te hebben.
abcdpeter - 28-05-2009 | 10:27
het duurt wel erg lang voordat het apparaat wordt gemaakt. ik heb zin in koffie
anneliesschaaf - 15-05-2009 | 11:32

Reageren

blij blozend boos cool verrast droevig egaal gemeen huilend vertwijfeld knipoog lachen rollendeogen tongeruit wijdogig

Forumregels


De website van het ED is een platform voor discussie. Lezers wordt de gelegenheid geboden om in forums te reageren op geselecteerde artikelen, commentaren en columns. Scherpe en kritische reacties dragen bij aan het debat. Om de discussie in goede banen te leiden, gelden de volgende spelregels:


1. Elke reactie wordt vooraf door de redactie beoordeeld. De redactie heeft het recht om zonder verdere toelichting bijdragen te weigeren, te bewerken of in te korten.

2. Reacties moeten kort en bondig zijn (maximaal 250 woorden), leesbaar en begrijpelijk zijn en inhoudelijk betrekking hebben op het onderwerp van het betreffende artikel.

3. Voor de discussie gelden elementaire fatsoensnormen. Schuttingtaal en scheldwoorden zijn niet toegestaan.

4. Reacties die beledigend of discriminerend zijn, (oncontroleerbare) beschuldigingen, bedreigingen bevatten of oproepen tot haat of geweld worden niet geplaatst.

5. Reacties mogen geen privégegevens van derden bevatten.

6. Reacties die anoniem zijn of onder een valse naam worden ingestuurd, kunnen worden geweigerd.

7. Reacties mogen geen auteursrechten overtreden en geen commerciële boodschappen bevatten.

8. Het ED staat open voor kritiek – zowel positief als negatief – op de krant en op haar redacteuren. Correcties en aanvullingen op artikelen zijn welkom. Inhoudsloze kritiek wordt niet geplaatst.

9. Het IP-adres vanwaar wordt gereageerd wordt altijd vastgelegd.

10. Reacties, of citaten daaruit, mogen worden gebruikt op alle publicaties van het ED (websites, krant, sociale media, enz.).


De redactie is niet kinderachtig. Laat u dus niet ontmoedigen door de spelregels. Ze zijn uitsluitend bedoeld om een goede discussie te bevorderen. De redactie gaat zorgvuldig te werk. Mocht u desondanks reacties op de website ontdekken die in strijd zijn met de spelregels of anderszins niet door de beugel kunnen, laat ons dat dan weten via e-mail.

Specials