Personeelswinkel Philips stelt klanten teleur

door Rik Elfrink. vrijdag 26 februari 2010 | 21:40 | Laatst bijgewerkt op: woensdag 03 maart 2010 | 14:00

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten

EINDHOVEN - Het was een gekkenhuis vrijdag bij de Eindhovense Myshop, de personeelswinkel van Philips. De in het Philips-stadion gevestigde winkel hield de jaarlijkse uitverkoopronde en had daarvoor een super-aanbieding opgenomen in reclamefolders. Wekenlang circuleerden deze papieren al binnen en buiten de Philips-muren.



Medewerkers en gepensioneerden werden aangespoord hun slag te slaan, ze konden een platte Philips-tv met een diagonale doorsnede van 51 centimeter kopen voor 99 euro. De normale prijs van het apparaat was volgens het concern 299 euro. De verpakking van de tv had weliswaar doosschade, het product was in orde, meldde Myshop in de reclame-uitingen.

De aansporingen van Myshop waren niet aan dovemansoren gericht. Honderden medewerkers togen vrijdagmorgen, op de eerste dag dat de aanbieding gold, direct naar de Philips-winkel. Op die drukte had Philips ook gerekend. Pendelbussen en verkeersregelaars waren ingezet en er was extra parkeerruimte afgehuurd. De wachttijden waren desondanks extreem en het verkeer in de wijken rond het PSV-stadion liep vrijdagmorgen vast. Mensen stonden kort voor opening al buiten in een meterslange rij.

Tot overmaat van ramp konden veel geïnteresseerden rap rechtsomkeert maken, de Philips-tv van 99 euro bleek razendsnel uitverkocht. "Het aantal beschikbare exemplaren was inderdaad beperkt", zegt woordvoerder Eric Drent van Philips Nederland. Veel klanten gingen teleurgesteld naar huis en kochten geen ander toestel. "Wij vinden het op de eerste plaats heel vervelend dat veel mensen nu geen tv voor de aanbiedingsprijs van 99 euro hebben gekregen. Wel stond in de folder duidelijk dat op ook op is. Dan is er altijd een risico dat je met lege handen komt te staan, op het moment dat je alleen op een aanbieding afkomt."

Myshop had voor klanten nog wel een vervangende aanbieding, die ook gewild bleek. Een kleiner Philips-toestel met een beelddiagonaal van 48 centimeter werd in de ramsj gedaan voor 139 euro. Dit breedbeeld-apparaat was eveneens binnen de kortste keren uitverkocht, maar kon wel nabesteld worden. Dat gold niet voor de oorspronkelijke aanbieding.

 
Reacties
laatste eerstSorteer reacties
Lets make things better die slogan hebben ze ook nooit waar kunnen maken.
Dus bij philips gehaald is altijd te duur betaald.
fritske - 28-03-2010 | 15:07
Beste " Philips",

Ik ben helemaal geen Philips medewerker, en nee ik zit ook niet werkeloos thuis maar ik las het artikel puur uit interesse vanuit mijn Brabantse roots, maar jouw reactie geeft precies aan wat je bent;
Een zakkenvuller die nog steeds in dienst is van een bedrijf wat zich Philips noemt, maar allang geen Philips meer is, en welk als selectie criteria heeft voor mensen net als jij:
Grote broekzakken, een gezonde graai mentaliteit en het IQ van een fruit vliegje anders had je niet zo stom en achterlijk gereageerd als je nu doet!
Toch zonde dat men bij Philips liever stropdassen heeft net als jij die oeverloos kunnen lullen en geen respect hebben voor de werkende man of vrouw op de werkvloer die WEL voor hun salaris werken.
En dan ook nog niet eens het lef hebben om je eigen naam eronder te zetten?
Chapeau!!!!
Rudy - 03-03-2010 | 15:22
Beste mijnheer Philips,

als mensen azijnzeikers zijn geworden door de ontslagrondes is dat uw eigen schuld. Een jaartje geleden of zo moesten er nog mensen uit bij Medical Systems Best, niet omdat het onderdeel slechte jaarcijfers zou hebben, maar ondat de directie zijn bonus anders niet zou halen. Philips is heel lang goed geweest voor Eindhoven, en Eindhoven heel goed voor Philips, helaas is een sociaal bedrijf in handen gevallen van asociale zakkenvullers, en toen de naam Philips uit de directie verdween zijn de idealen ook verdampt...
Huub - 03-03-2010 | 08:53
Ik was ook direct na het werk op vrijdag naar de personeelswinkel gegaan. Helaas dus ook deze TV uitverkocht. Het is schandalig dat Philips zijn eigen personeel zo aan het lijntje gehouden wordt. Dit is geen incident, ik heb dit eerder meegemaakt met een mp3 speler. Veel reclame destijds, echter op de eerste dag waarop de aanbieding zou gelden, was het produkt al uitverkocht...
Paul - 03-03-2010 | 00:29
@ Fred & Frank... ik denk dat jullie al zeker zo'n 5 jaar niet meer in de myshop geweest zijn, omdat jullie na een vervelende ontslagronde in de WW terecht zijn gekomen... jullie statements zijn namelijk pertinent onwaar en op z'n zachtst gezegd verbitterd. Toch jammer dat mensen zulke azijnzeikers kunnen zijn...



Philips - 01-03-2010 | 15:08

Reageren

blij blozend boos cool verrast droevig egaal gemeen huilend vertwijfeld knipoog lachen rollendeogen tongeruit wijdogig

Forumregels


De website van het ED is een platform voor discussie. Lezers wordt de gelegenheid geboden om in forums te reageren op geselecteerde artikelen, commentaren en columns. Scherpe en kritische reacties dragen bij aan het debat. Om de discussie in goede banen te leiden, gelden de volgende spelregels:


1. Elke reactie wordt vooraf door de redactie beoordeeld. De redactie heeft het recht om zonder verdere toelichting bijdragen te weigeren, te bewerken of in te korten.

2. Reacties moeten kort en bondig zijn (maximaal 250 woorden), leesbaar en begrijpelijk zijn en inhoudelijk betrekking hebben op het onderwerp van het betreffende artikel.

3. Voor de discussie gelden elementaire fatsoensnormen. Schuttingtaal en scheldwoorden zijn niet toegestaan.

4. Reacties die beledigend of discriminerend zijn, bedreigingen bevatten of oproepen tot haat of geweld worden niet geplaatst.

5. Reacties mogen geen privégegevens van derden bevatten.

6. Reacties die anoniem zijn of onder een valse naam worden ingestuurd, kunnen worden geweigerd.

7. Reacties mogen geen auteursrechten overtreden en geen commerciële boodschappen bevatten.

8. Het ED staat open voor kritiek – zowel positief als negatief – op de krant en op haar redacteuren. Correcties en aanvullingen op artikelen zijn welkom. Inhoudsloze kritiek wordt niet geplaatst.

9. Het IP-adres vanwaar wordt gereageerd wordt altijd vastgelegd.

10.Reacties of citaten daaruit mogen worden gebruikt in de papieren krant.


De redactie is niet kinderachtig. Laat u dus niet ontmoedigen door de spelregels. Ze zijn uitsluitend bedoeld om een goede discussie te bevorderen. De redactie gaat zorgvuldig te werk. Mocht u desondanks reacties op de website ontdekken die in strijd zijn met de spelregels of anderszins niet door de beugel kunnen, laat ons dat dan weten via e-mail.

Twitter

Specials