Ben voorzichtig met veranderingen in service-kopij, luidt een stokoude
wijsheid in krantenland. Lezers hebben er veel moeite mee om wijzigingen in
dit soort kopij te accepteren. Ze zijn er veel meer aan gehecht dan
krantenmakers zich realiseren.
Elke krant, ook de onze, biedt elke dag een vast pakket van dit soort
informatie. Je leest er meestal over heen, als je de informatie niet echt
nodig hebt. Het beursblok op de economiepagina valt onder service-kopij.
Lezers die geen aandelen hebben begeven zich niet snel in dit moeilijk te
doorgronden bos van koersen en grafiekjes. Andere voorbeelden van
servicekopij zijn het weerblok met zijn kleurige staatjes en kaartjes, de
dagelijkse strips, de twee pagina's met radio- en tv-programma's en het
pakket puzzels.
Vooral de puzzels en de strips zijn geliefd. Stop
met een strip en je krijgt geheid twee soorten reacties: bedroefde en boze
van de vaste fans en geluiden van opluchting van lezers die zich jarenlang
aan de strip geërgerd hebben. Strips zijn als voetbalclubs, je houdt van ze
of je haat ze.
Ook met puzzels moet je bijzonder voorzichtig zijn,
is me de afgelopen weken weer eens gebleken. Een maand geleden stapte het ED
over naar een andere leverancier van puzzels. De puzzelpagina's werden
driftig opgeschoond. Wel, dat hebben we geweten. Er kwam een stroom brieven
en telefoontjes op gang. Veel puzzelaars vonden dat we het fout hadden
aangepakt. We hebben die kritiek direct serieus genomen. Samen met
leverancier Keesing hebben we besloten om zoveel mogelijk tegemoet te komen
aan die op- en aanmerkingen. Met ingang van vandaag is dat te zien.
Een van de twee dagelijkse sudoku's wordt gemakkelijker. Veel lezers vonden de
oorspronkelijk versie te hoog gegrepen. De woordzoeker in de zaterdagkrant
wordt interessanter, omdat die voortaan op een thema gericht wordt, zoals
vroeger. Verder keert het sudokuquintet terug. Een heleboel lezers willen
dat. Gevolg is wel dat de nieuwe braintrainer verdwijnt. Er is geen plaats
meer voor.
Veel lezers vonden het nieuwe crytogram in de
zaterdagkrant te simpel. Dat is irritant, als je een verwoed crytogrammer
bent. Wel, het cryptogram wordt van een hoger niveau, uitdagender en
speelser.
Het zelfde gebeurt met de quizfillippine, een van de
nieuwe puzzels.
Er is ook gevraagd om de combipuzzel terug te
laten keren. Daar is serieus naar gekeken, maar helaas is dat niet haalbaar.
Als de combipuzzel terug moet, moet een andere puzzel geschrapt worden. Dat
zou weer andere bezwaren oproepen.
© Eindhovens Dagblad 2012, op dit artikel rust copyright.



Sorteer reacties















