Puzzels aangepast na kritiek van lezers ED

  zaterdag 06 maart 2010 | 02:45 | Laatst bijgewerkt op: donderdag 27 mei 2010 | 10:49

Tekstgrootte tekst verkleinentekst vergroten

Ben voorzichtig met veranderingen in service-kopij, luidt een stokoude wijsheid in krantenland. Lezers hebben er veel moeite mee om wijzigingen in dit soort kopij te accepteren. Ze zijn er veel meer aan gehecht dan krantenmakers zich realiseren.


Elke krant, ook de onze, biedt elke dag een vast pakket van dit soort informatie. Je leest er meestal over heen, als je de informatie niet echt nodig hebt. Het beursblok op de economiepagina valt onder service-kopij. Lezers die geen aandelen hebben begeven zich niet snel in dit moeilijk te doorgronden bos van koersen en grafiekjes. Andere voorbeelden van servicekopij zijn het weerblok met zijn kleurige staatjes en kaartjes, de dagelijkse strips, de twee pagina's met radio- en tv-programma's en het pakket puzzels.

Vooral de puzzels en de strips zijn geliefd. Stop met een strip en je krijgt geheid twee soorten reacties: bedroefde en boze van de vaste fans en geluiden van opluchting van lezers die zich jarenlang aan de strip geërgerd hebben. Strips zijn als voetbalclubs, je houdt van ze of je haat ze.

Ook met puzzels moet je bijzonder voorzichtig zijn, is me de afgelopen weken weer eens gebleken. Een maand geleden stapte het ED over naar een andere leverancier van puzzels. De puzzelpagina's werden driftig opgeschoond. Wel, dat hebben we geweten. Er kwam een stroom brieven en telefoontjes op gang. Veel puzzelaars vonden dat we het fout hadden aangepakt. We hebben die kritiek direct serieus genomen. Samen met leverancier Keesing hebben we besloten om zoveel mogelijk tegemoet te komen aan die op- en aanmerkingen. Met ingang van vandaag is dat te zien.

Een van de twee dagelijkse sudoku's wordt gemakkelijker. Veel lezers vonden de oorspronkelijk versie te hoog gegrepen. De woordzoeker in de zaterdagkrant wordt interessanter, omdat die voortaan op een thema gericht wordt, zoals vroeger. Verder keert het sudokuquintet terug. Een heleboel lezers willen dat. Gevolg is wel dat de nieuwe braintrainer verdwijnt. Er is geen plaats meer voor.

Veel lezers vonden het nieuwe crytogram in de zaterdagkrant te simpel. Dat is irritant, als je een verwoed crytogrammer bent. Wel, het cryptogram wordt van een hoger niveau, uitdagender en speelser.

Het zelfde gebeurt met de quizfillippine, een van de nieuwe puzzels.

Er is ook gevraagd om de combipuzzel terug te laten keren. Daar is serieus naar gekeken, maar helaas is dat niet haalbaar. Als de combipuzzel terug moet, moet een andere puzzel geschrapt worden. Dat zou weer andere bezwaren oproepen.


© Eindhovens Dagblad 2012, op dit artikel rust copyright.
 
Reacties
laatste eerstSorteer reacties
Ik ben trouwe abonnee van E.Dagblad, maar woon al een tijdje in Belgie en ontvang daar ook de krant. Kan echter niet meedoen aan verschillende dingen o.a. de puzzels in de zaterdageditie vanwege het 0900 nummer. Kan dit worden veranderd door inzenden ook via de mail?.Ook de abonnee winweken is een probleem en moet ik altijd voor bellen en heb dan nog het idee dat we hier niet meedoen aan de prijzen.
In deze tijd moet het toch mogelijk zijn om alles te regelen via de mail en niet het probleem van de postcode invoer telkens te hebben, wat dit betreft loopt E.D behoorlijk achter. Reactie ED: Uw klacht is doorgestuurd naar de lezersservice.
Riny Campman - 19-11-2011 | 15:57
niet alleen de puzzels worden moeilijker, maar het bezorgen blijkbaar ook.
ben 6 december abonnee geworden, maar heb nog geen krant ontvangen{hij is 1 keer nabezorgd}. Ik moet wel elke keer bellen , en dan wordt er gezegd dat ik de krant de volgende dag zeker heb. DUS NIET!!
ik moet dus elke dag{voor ik ga werken} nog vlug achter mn krantje aan gaan bellen, waar dus tijd en geld in gaat zitten, heb dan nog geen krant en er staat niets tegenoven.
dank je wel ED voor de goede service.
T. Megens - 13-12-2010 | 10:23
Wat is het toch jammer dar de sudoku puzzels zo moeilijk geworden zijn in het E.D..Veel ouderen >ik echt niet alleen<klagen over de moeilijkheidsgraad van de sudoku Voor ons oudere mensen is de 2 sterren puzzel al moeilijk genoeg Informeer eens bij andere abonnee's hoe deze mensen over de moeilijkheidsgraad van de puzzel denken, Hopende dat deze "klacht"in behandeling kan worden genomen

Vriendelijke groeten van M.Broos van Cuijkstraat 11 Valkenswaard
M Broos - 26-05-2010 | 16:06
Wat is het toch jammer dar de sudoku puzzels zo moeilijk geworden zijn in het E.D..Veel ouderen >ik echt niet alleen<klagen over de moeilijkheidsgraad van de sudoku Voor ons oudere mensen is de 2 sterren puzzel al moeilijk genoeg Informeer eens bij andere abonnee's hoe deze mensen over de moeilijkheidsgraad van de puzzel denken, Hopende dat deze "klacht"in behandeling kan worden genomen

Vriendelijke groeten van M.Broos van Cuijkstraat 11 Valkenswaard
M Broos - 26-05-2010 | 16:11
Eens met reactie van P. van Kroonenburg. Voorts is de single-strip vaak onbegrijpelijk wat de inhoud bedoeld. Kinderlijk en naief.
A.P. de Laat - 29-03-2010 | 17:37

Reageren

blij blozend boos cool verrast droevig egaal gemeen huilend vertwijfeld knipoog lachen rollendeogen tongeruit wijdogig

Forumregels


De website van het ED is een platform voor discussie. Lezers wordt de gelegenheid geboden om in forums te reageren op geselecteerde artikelen, commentaren en columns. Scherpe en kritische reacties dragen bij aan het debat. Om de discussie in goede banen te leiden, gelden de volgende spelregels:


1. Elke reactie wordt vooraf door de redactie beoordeeld. De redactie heeft het recht om zonder verdere toelichting bijdragen te weigeren, te bewerken of in te korten.

2. Reacties moeten kort en bondig zijn (maximaal 250 woorden), leesbaar en begrijpelijk zijn en inhoudelijk betrekking hebben op het onderwerp van het betreffende artikel.

3. Voor de discussie gelden elementaire fatsoensnormen. Schuttingtaal en scheldwoorden zijn niet toegestaan.

4. Reacties die beledigend of discriminerend zijn, (oncontroleerbare) beschuldigingen, bedreigingen bevatten of oproepen tot haat of geweld worden niet geplaatst.

5. Reacties mogen geen privégegevens van derden bevatten.

6. Reacties die anoniem zijn of onder een valse naam worden ingestuurd, kunnen worden geweigerd.

7. Reacties mogen geen auteursrechten overtreden en geen commerciële boodschappen bevatten.

8. Het ED staat open voor kritiek – zowel positief als negatief – op de krant en op haar redacteuren. Correcties en aanvullingen op artikelen zijn welkom. Inhoudsloze kritiek wordt niet geplaatst.

9. Het IP-adres vanwaar wordt gereageerd wordt altijd vastgelegd.

10. Reacties, of citaten daaruit, mogen worden gebruikt op alle publicaties van het ED (websites, krant, sociale media, enz.).


De redactie is niet kinderachtig. Laat u dus niet ontmoedigen door de spelregels. Ze zijn uitsluitend bedoeld om een goede discussie te bevorderen. De redactie gaat zorgvuldig te werk. Mocht u desondanks reacties op de website ontdekken die in strijd zijn met de spelregels of anderszins niet door de beugel kunnen, laat ons dat dan weten via e-mail.

Poll

Louis van Gaal is van harte welkom als trainer van PSV

Laat hier uw uitgebreide reactie achter

Specials