KPN-mail pas in loop van de dag weer online

zaterdag 11 februari 2012 | 11:11 | Laatst bijgewerkt op: zaterdag 11 februari 2012 | 15:52

Tekstgrootte

ANP

AMSTERDAM - KPN is er nog niet in geslaagd de e-maildienstverlening te herstellen. Bij een laatste test bleek de extra capaciteit die is ingezet om het te verwachten stuwmeer aan elektronische post te verwerken, niet toereikend.

Zie ook:

Dat heeft een woordvoerster van het telecomconcern zaterdagochtend gemeld.

Pas in de loop van de dag kunnen de klanten van KPN weer e-mailen. Dat zal volgens de zegsvrouw stapsgewijs gaan. Een tijdstip kon zij niet noemen. "Een tegenslag'', zei ze. "Echt supervervelend voor onze klanten.'' Eerder op de dag had KPN aangekondigd dat de e-mail om 9.00 uur weer zou worden aangezet.

KPN sloot vrijdagavond alle e-mail tijdelijk af nadat duidelijk was geworden dat hackers de adres- en inloggegevens van honderden klanten openbaar hadden gemaakt. Alle klanten krijgen een mail waarin wordt uitgelegd hoe zij hun wachtwoord kunnen wijzigen. Dat is volgens het bedrijf nodig om weer veilig de e-mail te kunnen gebruiken.

Een passend abonnement? >>

Meer Economie

19:42 Rutte: juiste aanpak stijgende werkloosheid
19:56 Kleine verliezen op Wall Street
19:22 Rutte: juiste aanpak stijgende werkloosheid
19:55 Air France gaat op de schop
18:26 Air France gaat op de schop
17:54 Koopjesjagers zetten beurzen op winst
16:22 Minimumloon vakantiewerk 15-jarige 2,52 euro
16:48 Beurzen winnen terrein terug
16:19 Wall Street opent verdeeld
16:50 Moody's hanteert triple A-status Frankrijk

Reacties

Sorteer reacties

fijn dat kpn je wat laat weten, eerst je een hele avond af moeten vragen wat er aan de hand is, en dan bij toeval er achter komen dat je geblokkeerd bent
vervolgens krijg ik pas net (maandag 13 februari) een mail van KPN om mijn wachtwoord te wijzigen, Uiteraard een mail met no reply mogelijkheid en bovendien een joekel van een fout:

Zoals u wellicht heeft vernomen, heeft KPN gisteren besloten om uit voorzorg alle email en webmail van KPN uit de lucht te nemen

Jemig KPN volgens mij was dit al 3 dagen geleden en niet gisteren.

Echt waardeloos, kan niet anders zeggen. En als er inderdaad alleen bij Babydump klanten zijn gehacked waarom dan al mijn paswoorden nu na drie dagen veranderen????

Florieke - 13-02-2012 | 12:55

Zo de email doen het weer 17.00
bedankt kpn

fina - 11-02-2012 | 17:08

Het is een schande dat het nu (16 uur) nog steeds niet werkt, ondanks de onware mededeling dat het om 9 uur allemaal geregeld zou zijn.

dv - 11-02-2012 | 16:20

Begin er nu toch wel heel erg mijn buik van vol te krijgen!!!!!!!!!!!!!!

Trudy Wijnia - 11-02-2012 | 16:18

Ach ja dan mailen we maar niet vandaag .
alles komt goed

fina - 11-02-2012 | 16:32

1 2 3 4 5 Volgende

Reageren

Naam: E-mail: Reactie:

Forumregels

De website van het ED is een platform voor discussie. Lezers wordt de gelegenheid geboden om in forums te reageren op geselecteerde artikelen, commentaren en columns. Scherpe en kritische reacties dragen bij aan het debat. Om de discussie in goede banen te leiden, gelden de volgende spelregels:

1. Elke reactie wordt vooraf door de redactie beoordeeld. De redactie heeft het recht om zonder verdere toelichting bijdragen te weigeren, te bewerken of in te korten.

2. Reacties moeten kort en bondig zijn (maximaal 250 woorden), leesbaar en begrijpelijk zijn en inhoudelijk betrekking hebben op het onderwerp van het betreffende artikel.

3. Voor de discussie gelden elementaire fatsoensnormen. Schuttingtaal en scheldwoorden zijn niet toegestaan.

4. Reacties die beledigend of discriminerend zijn, (oncontroleerbare) beschuldigingen, bedreigingen bevatten of oproepen tot haat of geweld worden niet geplaatst.

5. Reacties mogen geen privégegevens van derden bevatten.

6. Reacties die anoniem zijn of onder een valse naam worden ingestuurd, kunnen worden geweigerd.

7. Reacties mogen geen auteursrechten overtreden en geen commerciële boodschappen bevatten.

8. Het ED staat open voor kritiek – zowel positief als negatief – op de krant en op haar redacteuren. Correcties en aanvullingen op artikelen zijn welkom. Inhoudsloze kritiek wordt niet geplaatst.

9. Het IP-adres vanwaar wordt gereageerd wordt altijd vastgelegd.

10. Reacties, of citaten daaruit, mogen worden gebruikt op alle publicaties van het ED (websites, krant, sociale media, enz.).

De redactie is niet kinderachtig. Laat u dus niet ontmoedigen door de spelregels. Ze zijn uitsluitend bedoeld om een goede discussie te bevorderen. De redactie gaat zorgvuldig te werk. Mocht u desondanks reacties op de website ontdekken die in strijd zijn met de spelregels of anderszins niet door de beugel kunnen, laat ons dat dan weten via e-mail.