De gevaren van online inkopen

Foto: GPD

Wie de decemberboodschappen op internet doet, omzeilt daarmee fijn al die rijen in de winkels. Maar gewiekste oplichters steken beproefde vormen van cybercriminaliteit in een kerstjasje om zo consumenten geld afhandig te maken.

"Omdat steeds meer online wordt gewinkeld, proberen cybercriminelen gebruik te maken van de feestdagen. De oplichters benaderen soms met één actie miljoenen internetgebruikers. Ook als maar een klein percentage toehapt, kan dit voor hen heel lucratief zijn", verklaart woordvoerder Daniëlle van Leeuwen van software beveiligingsbedrijf G Data.

Webshops
Een goed voorbeeld van kerstzwendel zijn de speciale webshops, die de oplichters voor deze maand hebben geopend. Daarin bieden ze bijvoorbeeld sieraden, merktassen en feestkleding aan tegen bodemprijzen. Consumenten worden hier vaak op gewezen via een e-mail.

Eenmaal op de website van de valse webshop, wordt tijdens het bestelproces naar persoonlijke en financiële gegevens gehengeld, ook wel phishing genoemd. Met creditcardgegevens of inlogcodes van een internetrekening kunnen cybercriminelen veel kwaad aanrichten.

Botnet
Ook kan zo'n valse webshop de computer infecteren met een virus of kapen met behulp van een zogeheten botnet. Een botnet is een netwerk van vele computers, die besmet zijn door een programma dat zelfstandig acties onderneemt.

Zonder toestemming worden programma's geïnstalleerd op computers, waarmee ze op afstand gebruikt kunnen worden. Zo achterhalen oplichters inlogcodes of sturen ze spam naar derden. Internetproviders kunnen botnets herkennen en helpen de computer weer van de botnet te ontdoen.

Betrouwbaarheid
Het belangrijkste advies voor online kerstinkopen: is een aanbiedinge te mooi om waar te zijn, dan is hij waarschijnlijk ook écht te mooi om waar te zijn. Reageer niet op e-mails met spotgoedkope kerstcadeaus, maar verwijder deze zonder ze te openen. Consuwijzer heeft een scan opgesteld voor het controleren van de betrouwbaarheid van een webshop.

Klachten over spam kunnen consumenten indienen bij www.spamklacht.nl . Het versturen van spam is in Nederland verboden. Meerdere tips over één website kunnen voor de Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit (Opta) aanleiding zijn voor een onderzoek. "De Opta heeft de afgelopen jaren diverse afzenders van spamberichten, maar ook ontwikkelaars en gebruikers van botnets aangepakt. We hebben boetes opgelegd van maar liefst 600.000 euro", vertelt woordvoerder Harriet Garvelink van de Opta.

Beveiliging
Ook goede beveiligingssoftware, zoals spamfilters en virusscanners, kan veel leed voorkomen. Zorg er wel voor dat de software regelmatig een update krijgt. Goede beveiligingssoftware lost echter niet alles op.

Daniëlle van Leeuwen waarschuwend: "De spamfilters van tegenwoordig zijn zo goed, dat mensen nog maar weinig spam ontvangen. Het gevaar daarvan is dat, als ze dan wel zo'n vervalst mailtje krijgen, ze dit niet meer altijd als spam herkennen."
.

Meer Geld en werk

• wo 22-02 Nederlanders lenen meer en vooral duurder
• wo 22-02 CDA en D66: beschermde status politie houden
• wo 22-02 'Renteaftrek verlagen kan erg duur zijn'
• di 21-02 Nationale Hypotheek Garantie populair
• do 16-02 'Deeltijd-WW pas bij snel economisch herstel'
• do 16-02 Zo claim je schade bij stroomstoring
• do 16-02 'Baas belonen bij bemiddeling werkzoekenden'
• di 14-02 Werkgevers willen soepele arbeidsvoorwaarden
• di 14-02 Alimentatie steeds slechter betaald
• do 09-02 WW slokt deeltijdpensioen op

Sorteer reacties

Reageren

Naam: E-mail: Reactie:

Forumregels

De website van het ED is een platform voor discussie. Lezers wordt de gelegenheid geboden om in forums te reageren op geselecteerde artikelen, commentaren en columns. Scherpe en kritische reacties dragen bij aan het debat. Om de discussie in goede banen te leiden, gelden de volgende spelregels:

1. Elke reactie wordt vooraf door de redactie beoordeeld. De redactie heeft het recht om zonder verdere toelichting bijdragen te weigeren, te bewerken of in te korten.

2. Reacties moeten kort en bondig zijn (maximaal 250 woorden), leesbaar en begrijpelijk zijn en inhoudelijk betrekking hebben op het onderwerp van het betreffende artikel.

3. Voor de discussie gelden elementaire fatsoensnormen. Schuttingtaal en scheldwoorden zijn niet toegestaan.

4. Reacties die beledigend of discriminerend zijn, (oncontroleerbare) beschuldigingen, bedreigingen bevatten of oproepen tot haat of geweld worden niet geplaatst.

5. Reacties mogen geen privégegevens van derden bevatten.

6. Reacties die anoniem zijn of onder een valse naam worden ingestuurd, kunnen worden geweigerd.

7. Reacties mogen geen auteursrechten overtreden en geen commerciële boodschappen bevatten.

8. Het ED staat open voor kritiek – zowel positief als negatief – op de krant en op haar redacteuren. Correcties en aanvullingen op artikelen zijn welkom. Inhoudsloze kritiek wordt niet geplaatst.

9. Het IP-adres vanwaar wordt gereageerd wordt altijd vastgelegd.

10. Reacties, of citaten daaruit, mogen worden gebruikt op alle publicaties van het ED (websites, krant, sociale media, enz.).

De redactie is niet kinderachtig. Laat u dus niet ontmoedigen door de spelregels. Ze zijn uitsluitend bedoeld om een goede discussie te bevorderen. De redactie gaat zorgvuldig te werk. Mocht u desondanks reacties op de website ontdekken die in strijd zijn met de spelregels of anderszins niet door de beugel kunnen, laat ons dat dan weten via e-mail.