Een van de daders had een vuurwapen of vergelijkbaar voorwerp bij zich. Van de twee daders ontbreekt nog ieder spoor. Ze zijn via de achterzijde van de winkel gevlucht in de richting van de Tweede Lieven de Keylaan. Mogelijk op een scooter. Beide daders hadden een zwarte helm op en droegen donkere kleding.

Direct na de overval startte de politie een buurtonderzoek waarbij het personeel van de winkel en andere getuigen gehoord werden. De politie roept meer getuigen op zich te melden.