Als iemand bijvoorbeeld hulp vraagt bij het aantrekken van steunkousen, zal de wijkverpleegkundige meteen kijken nog meer hulp nodig is. Het kan daarbij gaan om hulpbehoefte die er nog niet acuut is, maar die binnen afzienbare tijd wel verwacht kan worden. De wijkverpleegkundige bespreekt de bestaande en te verwachten situatie met de cliënt en zal uitleggen wat die het beste kan doen om zo goed mogelijk thuis te kunnen blijven wonen. De cliënt beslist uiteindelijk zelf over het afnemen van de aangeboden hulp.

In de bestaande situatie krijgen hulpvragers een intake-gespek, op basis waarvan een hulpindicatie wordt vastgesteld. Wijkverpleegkundigen die bij de cliënt over de vloer komen, houden vervolgens een oogje in het zeil. Als meer hulp nodig is, zullen die dat bij de daarvoor toegeruste instanties onder de aandacht brengen.

Savant Zorg wil nu aan het netwerk van mantelzorgers en professionele hulp- en zorgverleners een wijkverpleegkundige toevoegen die over alle instanties heen naar de behoeften van een thuiswonende cliënt kijkt. De wijkverpleegkundige regelt in overleg met de cliënt welke zorg effectief geboden moet worden.