EINDHOVEN – De problemen met mobiel bellen en internetten tijdens Koninginnedag in de binnenstad van Eindhoven kwamen niet door storingen, maar door 'netwerkcongestie': een soort filevorming bij de masten.
Dat zegt een woordvoerder van Vodafone. KPN komt met dezelfde verklaring voor de problemen die gebruikers van een mobiele telefoon zaterdag ondervonden in delen van de Eindhovense binnenstad. Gedurende enkele uren was bellen, gebeld worden en internetten moeilijk. In de stad waren op dat moment naar schatting 100.000 mensen.
Echte storingen hebben zich voor zo ver bekend niet voorgedaan. "Maar netwerkcongestie zie je vaak als veel mensen op een vrij klein gebied bij elkaar komen. Het gaat om een bewust ingebouwde buffer in onze masten om te voorkomen dat masten overbelast worden en uit gaan vallen. Telefoontjes komen als het ware in een wachtrij te staan", zegt een woordvoerder van Vodafone.
Als mensen het blijven proberen, krijgen ze vaak toch wel verbinding en oproepen voor noodnummers als 112 worden sowieso altijd meteen opgepikt, zegt hij.
De aanbieders van mobiele telefonie en dataverkeer creëren rond drukke evenementen zoals Koninginnedag extra netwerkcapaciteit door extra mobiele masten te plaatsen. "Dat is in dit geval ook gebeurd. We moeten nog inventariseren of dat voldoende was", zegt de woordvoerder van Vodafone.
© Eindhovens Dagblad 2012, op dit artikel rust copyright.
Sorteer reacties
