Mary Fiers. Foto Rens van Mierlo
EINDHOVEN - Mensen die plotseling en op korte termijn een huurwoning nodig hebben en een urgentieverklaring aanvragen, moeten beter geïnformeerd worden. En bovendien moet die informatie bij alle corporaties hetzelfde zijn.
De gemeente Eindhoven en de 4 woningbouwcorporaties hebben geconstateerd dat veel mensen beroep aantekenen tegen het afwijzen van zo'n urgentieverklaring. In 2010 waren dat er 65.
Volgens wethouder Mary Fiers (PvdA, wonen) en Domein-directeur Arnie van de Veerdonk komt dat doordat aanvragers niet altijd even duidelijk en eenduidig worden geïnformeerd. En daardoor worden verkeerde verwachtingen gewekt. De gemeente en de corporaties hebben nu afspraken gemaakt over hoe dat beter moet. Zo komt er één informatiefolder voor de vier corporaties.
Bovendien krijgen alle corporatie-medewerkers die gesprekken voeren met urgentie-aanvragers dezelfde instructies. Daarin staat onder meer dat zij alert moeten zijn op andere problemen. Want vaak is het op straat staan niet het enige probleem. En is het op korte termijn een woning aanbieden dus ook niet de héle oplossing.
© Eindhovens Dagblad 2012, op dit artikel rust copyright.
Sorteer reacties
