‘Dit is slecht: pas uren later komt er een alternatief’
Niet eerder zag hoogleraar Recht en Techniek Jan Smits (TU Eindhoven) zo'n massieve storing als vandaag bij KPN: ,,Het lijkt wel alsof er iets gruwelijk fout zit in het hart van het netwerk, en de opvang door andere providers ging ook niet volgens plan. Dit is heel vreemd.”
De storing was na dik drie uur weer voorbij, maar Smits breekt zich het hoofd over de toedracht. ,,Zo massief hebben we het niet eerder gezien. Dat duidt erop dat in het hart van het netwerk iets goed fout zit, bij hoofdcentrales. En dat de backup dan ook tijdelijk niet werkte. Het is vreemd”, meldt hij in gesprek met deze website.
Smits kent de details van de megastoring niet, maar stelt in algemene zin dat de alarmcentrale voor 112 normaal gesproken altijd bereikbaar moet blijven, via een backup-systeem dat mede werd ingesteld na eerdere problemen: ,,Als jij met je KPN-telefoon 112 belt, moet een andere provider de storing herkennen en die lijn overnemen. Misschien dat dàt vandaag nog wel gelukt is, maar vervolgens moet dat belletje landen bij de 112-centrale. Als die ook bij KPN ligt, ging dat kennelijk niet. En dat hoort wel te gebeuren.”
(Artikel gaat verder na de foto)
Smits noemt de communicatie over alternatieve nummers - eerst lokaal, via verschillende Veiligheidsregio's en daarna centraal- ‘slecht’: ,,Dit scenario zou natuurlijk allang in je draaiboeken moeten zitten, nu duurde het uren totdat er eenduidige communicatie kwam. Maar soms ken je blijkbaar typische problemen niet totdat ze zich een keer voordoen.”
De voormalig hoogleraar houdt het scenario van een doelbewuste sabotage-actie open, maar noemt een hack ‘zeer onwaarschijnlijk’: ,,Dat lijkt me vergezocht, maar het zou kunnen.” Ergens deed de storing van vandaag Smits wel denken aan de Henny Huisman-ramp. In 1988 konden Nederlanders voor het eerst stemmen via de telefoon bij de Soundmixshow. Het gevolg: 1 miljoen mensen probeerden tegelijk hun stem uit te brengen. De boel ging plat. De PTT - de publieke voorloper van KPN - besloot dat dit niet meer mocht voorkomen en bouwde een nieuwe centrale. Smits: ,,Maar overbelasting lijkt het ditmaal niet geweest te zijn. Vaststaat dat we steeds afhankelijker worden van techniek.”
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Silfano M. (28) bekent schietpartij die rapper Feis het leven kostte: ‘Ik wilde ze alleen bang maken’
Silfano M. (28) heeft alsnog toegegeven Faisal Mssyeh (32), beter bekend als rapper Feis, te hebben doodgeschoten. Bij het nieuwjaarsdrama van 2019 verwondde hij ook de broer van de Rotterdamse artiest. ,,Ik wilde ze alleen bang maken.” -
Mijn bevalling
Esmee krijgt kind met mannenstel: ‘Toen mijn vliezen braken, kwamen ze meteen dweilen’
Bevallen: vrouwen doen het al eeuwen en raken er nooit over uitgepraat. Bevallingen zijn prachtig, loodzwaar en veranderen je leven. In deze serie creëren ouders openheid door het eerlijke verhaal van hun bevalling te delen. Deze week: Esmee Ros zette haar kind op de wereld in een meeroudergezin. -
PREMIUM
Berlijn, Barcelona en Marokko: zo gaat Femke (49) elk jaar gratis op vakantie
Je moet je huis netjes en schoon achterlaten voordat je vertrekt, maar dan kun je gratis vakantie vieren in het huis van een ander. Femke Breukels uit Utrecht is fanatiek huizenruiler: ,,We hebben al 10.000 euro bespaard.’’ -
PREMIUM
Vader van neergeschoten man: ‘Ze gingen lamskoteletjes halen en toen werden we door de politie gebeld’
Hij stuurde zijn drie zonen er dinsdagmiddag op uit om vlees te halen bij de buurtslager in Hatert. Een paar uur later lag zijn oudste zoon (25) met schotwonden in het ziekenhuis. Hun vader doet nu zijn verhaal. -
PREMIUMMet video
Recordaantal vacatures: thuiswerken, tiny house en korte werkweek als lokkertjes
Een recordaantal vacatures staat open, waardoor werkgevers van alles uit de kast halen om personeel te werven. Maar is een scooter of een tiny house wel genoeg?
-
1941-2022
Oud-politicus Mohamed Rabbae (81) overleden: ‘We moeten onze grote pionier loslaten’
Oud-politicus Mohamed Rabbae (GroenLinks) is overleden. Hij werd geboren in Marokko, in Nederland stierf hij op 81-jarige leeftijd. ‘Wij moeten helaas onze pionier loslaten.’ -
Oud-burgemeester Gerd Leers doet aangifte van kopstoot
De voormalige burgemeester van Maastricht, Gerd Leers (70), heeft aangifte gedaan van mishandeling. Volgens Leers kreeg hij vorige week maandag een kopstoot van iemand die 14.000 euro van hem eiste. -
PREMIUM
Jongetje (3) prikt zich aan drugsnaald in park en slikt nu zware medicijnen
Een driejarig jongetje is door een rondzwervende drugsnaald in een Rijswijks park geprikt. Hij slikt nu een zware cocktail HIV-remmers.