Staatsloterij stuurt per ongeluk verkeerde uitslag, verwarring alom
De verwarring was vanochtend groot bij deelnemers aan de Staatsloterij. Zij hadden gisteravond namelijk per ongeluk de uitslagen van een maand eerder ontvangen, waardoor sommige spelers onterecht dachten prijs te hebben. Vanochtend zette de Staatsloterij dit recht met een excuusmail.
‘Denk je € 100,00 gewonnen te hebben bij de Staatsloterij, krijg je de volgende dag een rectificatiemail met daarin wél de juiste link.. € 0,00! NUL! Niks nada noppes! Zó jammer weer!’, schrijft deelnemer Marieke op Twitter.
Ook Tjitske greep mis: ‘Staatsloterij wat jammer is dit! Eerste mailtje vanochtend winnen we €100,00 en na het tweede mailtje winnen we niks..... dat is wel even een domper.’
Marieke en Tjitske waren niet de enigen die een verkeerde link ontvingen. Die ging namelijk naar alle deelnemers. Daardoor dachten ook spelers die deze maand wel in de prijzen zijn gevallen onterecht dat ze niets hadden gewonnen.
Excuusmail
Staatsloterij-woordvoerder Sander van de Vooren legt uit dat in eerste instantie een mail met een verkeerde link is verstuurd. Die link verwees naar de uitslagen van 10 augustus. Vervolgens is een excuusmail verstuurd waarin wel de juiste link naar de uitslagen van 10 september stond. ,,Ik kan me de verwarring heel goed voorstellen", aldus Van de Vooren. ,,Het belangrijkste is dat deelnemers duidelijkheid hebben over de uitslag, vandaar dat we een excuusmail gestuurd hebben.”
Ik kan me de verwarring heel goed voorstellen
Bekijk hieronder onze trending nieuwsvideo's:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Jonger dan 21? Dan kom je er bij Danny's kroeg niet meer in: ‘Klaar met opgefokte tieners’
Straalbezopen tieners die tegen sluitingstijd binnenkomen, zich misdragen en hun eigen drank op tafel zetten. Kroegbaas Danny Nijman uit Winterswijk is er klaar mee. Vanaf dit weekend komen jongeren onder de 21 jaar oud er bij hem niet meer in. -
PREMIUM
Zwangere vrouw slaat kat met plank omdat hij in huis poepte en nu is haar baby naar een pleeggezin
Een zwangere vrouw uit Deventer kon de stress van een in huis poepende kat op zeker moment niet meer aan, bevreesd als ze was voor de gevolgen voor haar en de ongeboren baby. Ze zette het beest buiten in de kattenbak, schudde de bak heen en weer, trok de kat er aan zijn staart weer uit en sloeg hem een paar keer met een plank. -
Politie ziet steeds meer zelfgemaakte 3D-wapens
De politie ziet in binnen- en buitenland steeds vaker 3D-geprinte vuurwapens. Eigen onderzoek toont aan dat er sinds vorig jaar fors meer inbeslagnames waren van deze geprinte vuurwapens of onderdelen ervan. Vorig jaar zijn in veertien onderzoeken in Nederland 3D-geprinte vuurwapens en geprinte onderdelen in beslag genomen. -
PREMIUM
Anastasia en Nikolai werden als kind uit huis geplaatst, nu willen ze een schadevergoeding
Tien jaar geleden werden Nikolai en Anastasia uit huis geplaatst. Nu zijn ze volwassen, en proberen ze vandaag met hun familie in de rechtbank de weg vrij te maken voor een schadevergoeding van het Leger des Heils en de Raad voor de Kinderbescherming. -
Drukste avondspits van het jaar: ruim 1000 kilometer file, vooral in het zuiden vertraging
Met ruim 1000 kilometer file is het woensdag de drukste avondspits van het jaar, meldt de ANWB. Vooral in het zuiden staan lange files, onder meer op de A2 bij Eindhoven en Den Bosch. Vanwege het hemelvaartweekend is het al sinds vanmiddag druk op de wegen.
-
VRAAG & ANTWOORD
‘Mag je autorijden met een koptelefoon op?’
‘Ik zie steeds meer mensen met een koptelefoon op achter het stuur van hun auto zitten’, schrijft lezer Hendrik de Groot in de wekelijkse vraag & antwoord-rubriek van onze autoredactie. ‘Ik heb het idee dat deze mensen de geluiden van buitenaf missen en daardoor niet goed kunnen reageren bij noodsituaties. Is dit niet verboden?’ -
De zin en onzin van een digitaal notitieblok
Ze duiken steeds vaker op, digitale notitieblokken: tablets puur om aantekeningen op te maken. Waarom kan dit handiger zijn dan pen en papier? -
PREMIUMmantelzorg
‘Ik heb het idee dat ze het op mijn werk zien alsof ik twee extra vrije dagen heb’
Werk combineren met de zorg voor een van je ouders of kind, veel Nederlanders doen het. Makkelijk is het allesbehalve. 10 procent van de werkende mantelzorgers denkt na over stoppen met werken. Wat kun je doen om het vol te houden?