Energiereus Essent komt bij van stortvloed aan telefoontjes: ‘Ik moet nú iets doen’

DEN BOSCH - Het was een gekkenhuis de afgelopen weken bij Essent. De grootste energieleverancier van Nederland stelde honderdduizenden klanten gerust dat het voor hen nu heus zou meevallen met die (hoge) energierekening. In gesprek met Henriëtte Setz, directeur bij de energiereus: ,,Ons werk bestaat vooral uit paniek wegnemen.”