Koopgekte rond Black Friday: ‘We zijn zó bang om achter het net te vissen’

De koopjesgekte rond Black Friday is dit jaar extremer dan ooit. Online winkels hebben met 80 procent meer verkoop alle records van vorig jaar gebroken. Maar ook in de winkelstraten was het druk. In meerdere steden moesten vandaag opnieuw winkels eerder dicht doordat de anderhalve meter afstand niet kon worden gegarandeerd. ,,Het is hamstergedrag. We lopen massaal achter elkaar aan uit angst achter het net te vissen.’’

Sanne Schelfaut 28-11-20, 18:01 Laatste update: 09:32

‘Megakorting!’ en ‘Altijd de laagste prijsgarantie!’ Sinds half oktober wordt de consument al lekker gemaakt met talloze advertenties en commercials van (online) winkels. ,,Deze acties zijn allemaal gericht op deze ‘black’ week, want de meeste kortingen lopen door tot en met maandag, ofwel cyber monday. Als mensen bijvoorbeeld een grote aankoop zoals een tv, computer of bankstel willen doen, dan wachten ze tot de korting eraf gaat. En door de coronacrisis hebben we afgelopen september en oktober veel minder gekocht dan normaal. Dat gebeurt nu alsnog’’, zegt consumentenpsycholoog Patrick Wessels.