Toch nog sociaal raadgever in Eindhoven

Hij moet eventuele systeemfouten in het sociaal domein opsporen en het college adviseren over bijsturing van beleid.

Eerdere werk
De selectiecommissie - twee raadsleden, twee leden van de cliëntenraad en voorgezeten door Richters’ voorganger Lenie Scholten - heeft bij die keuze mee laten wegen dat Dijkstra eerder werkte bij de tak van de Sociale Verzekeringsbank die over persoonsgebonden budgetten gaat en als vrijwilliger (budgetcoach) in de schuldhulpverlening. Juist daar zal hij hebben ervaren hoe slecht regelgeving soms in de praktijk kan uitpakken, aldus Richters. Dijkstra studeerde rechten aan de Universiteit van Utrecht en volgde later leergangen arbeidsrecht en pensioenrecht aan de Vrije Universiteit Amsterdam.

Dijkstra gaat zo snel mogelijk beginnen, per 18 april. De nieuwe sociaal raadgever had er eigenlijk al 1 januari moeten zijn, maar een eerste ronde leverde geen gezaghebbende kandidaten op. ,,Nu hebben we iemand die in Eindhoven onbekend is, maar wel over voldoende ervaring beschikt”, zegt Richters. ,,Ik ben blij dat we nu een goede kandidaat hebben. Tenslotte heb ik me hier zelf nog hard voor gemaakt, toen ik als GroenLinks-lijsttrekker aan de coalitie-onderhandelingen meedeed.”

Geen ombudsman
De nieuwe raadgever wordt géén ombudsman. Cliënten en medewerkers van welzijnsorganisatie WIJeindhoven, andere professionals en ambtenaren kunnen straks wel knelpunten in het sociaal domein bij de raadgever melden. ,,Hij zal geen individuele casussen of klachten oplossen", zegt Richters. ,,Hij moet kijken of er weeffouten in ons systeem zitten. Kloppen de keuzes die we tot nu toe hebben gemaakt, of moeten we bijsturen?”

Richters wijst op de transitie van zorg- en welzijnstaken van het rijk naar gemeentes en alle bezuinigingen. ,,Als coalitie wilden we inwoners van Eindhoven in deze onzekere tijden een aantal middelen geven om toch nog de regie te houden. Vorig jaar hebben we bijvoorbeeld een folder uitgebracht over de diverse mogelijkheden om bij het keukentafelgesprek met WIJeindhoven iemand ter ondersteuning mee te nemen. Sinds 1 januari kunnen mensen die het niet eens zijn met het voorstel van WIJeindhoven een second opinion halen bij een onafhankelijk bureau: als die tot een andere conclusie komt, zal het college dat zwaar laten wegen. Sinds kort hebben een paar mensen hier ook echt gebruik van gemaakt. Met de sociaal raadgever is nu ook de laatste schakel in dit geheel klaar."