Ja, er zijn er nog steeds die ‘gewoon een hekel’ aan hem hebben. Maar steeds vaker, vrijwel áltijd eigenlijk slaken schuldenaren juist een zucht van verlichting wanneer ze met zijn medewerkers in gesprek gaan. ,,Wie grote schulden heeft, kan vaak niet rationeel meer nadenken. In het slechtste geval steken mensen hun kop in het zand. Aanmaningen blijven onbeantwoord en dat creëert enkel meer problemen. Wij helpen ze dan weer orde in de chaos te scheppen. En dat wordt gewaardeerd.”