Werknemers in de zorg werven is lastig, maar ze houden is nóg lastiger: ‘Het is vaak niet wat ze verwacht hadden’

Vogel, afkomstig uit Nijmegen, vormt samen met Marion van Zoom (52) uit Den Bosch sinds een jaar het bestuur van Oktober, de vroegere RSZK. Die organisatie beschikt over tien locaties in de Kempengemeenten, Veldhoven en Waalre waar ouderen wonen. Door de coronaperikelen konden de twee nieuwe bestuurders meteen stevig aan de bak. ,,Corona heeft ons leven beheerst”, zegt Van Zoom hierover. 

De organisatie heeft tussen 1 augustus vorig jaar en nu 55 corona-gerelateerde overlijdens van cliënten moeten betreuren. Dit gaat over de hele cliëntpopulatie, dat wil zeggen: wijkzorg, verpleeghuiszorg en verzorgingshuis. Tussen 1 maart en 31 juli vorig jaar overleden er 21 mensen. De testcapaciteit was toen nog gering, zodat onduidelijk is hoeveel cliënten van die groep corona hadden. ,,Het is vreselijk dat de meest kwetsbare van onze bewoners hierdoor getroffen werden", aldus Van Zoom. 

Ze prijst de medewerkers voor hun inzet in moeilijke omstandigheden. ,,We zagen dat die soms over hun grenzen heen gingen, omdat ze erg betrokken zijn bij onze cliënten. Maar je kunt niet zomaar door blijven gaan. Daarom is het goed dat onze medewerkers nu ook met vakantie kunnen. Tot nu toe lukt het ons gelukkig om de vakantieroosters rond te krijgen, soms met wat kunst- en vliegwerk.”

Tegelijkertijd werkt Oktober aan een koers voor de toekomst, samen met personeel en bewoners. ,,De zorgsector was voorheen vooral een medisch model", zegt Vogel. ,,Nu richten we ons veel meer op het welbevinden van bewoners. Daar hoort ook bij dat medewerkers hun werk plezierig moeten vinden. Dat geldt dan voor de bijna 2000 werknemers, maar ook voor onze 900 vrijwilligers.”

Oktober weet dat de groep ouderen komende jaren in omvang toeneemt. ,,We hebben iets op te lossen, want op de arbeidsmarkt is steeds minder aanbod", merkt Vogel op. Een belangrijk element is onderzoeken welke andere woonvormen mogelijk zijn. Vogel kent drie paren die om die reden bij elkaar zijn gaan wonen. ,,Die zeggen: ouder worden, dat doen we samen.” Het splitsen van grote woningen voor meerdere paren kan ook een oplossing zijn. Van Zoom, tot slot: ,,Dat is ook leuk aan ons werk. Wij zorgen van oudsher voor kwetsbare ouderen. Je kunt je afvragen: Moet dat per se in een instelling?”