Nienke van de Streek.
Volledig scherm
Nienke van de Streek. © Wessel de Groot

Aldi maakt sprong naar 21ste eeuw: tv-commercials, social media én klantenservice

Koken & etenAldi beleeft een dag van primeurs. De supermarktketen, die zijn marktaandeel afgelopen jaar licht zag terugzakken van 6,1 procent naar 5,9 procent, is vanaf nu op tv te zien met commercials. De supermarktketen begint verder met social media en gaat vragen en klachten behandelen met een eigen klantenservice. ‘Het is een feit dat we een gesloten bedrijf waren.’