ACM dwingt Apple tot andere betaaleisen datingapps: ‘Misbruik van machtspositie’

Apple moet de voorwaarden aanpassen die worden gesteld aan datingapps die binnen de App Store van het Amerikaanse concern worden aangeboden. Dat eist de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Aanbieders van datingapps voor iPhones zijn nu nog verplicht het betaalsysteem van de App Store te gebruiken als ze producten verkopen binnen de apps.

Techredactie 24-12-21, 16:10

Als Apple de ‘onredelijke’ eisen niet aanpast, moet het bedrijf per week een dwangsom van 5 miljoen euro betalen. De maximale boete kan oplopen tot 50 miljoen euro.

Er zijn verschillende datingsites op de Nederlandse markt die hun diensten via een app aanbieden. Omdat de meeste consumenten een Android-smartphone of een iPhone hebben, maken datingapps vooral gebruik van de Google Play Store en de App Store van Apple. Om een zo groot mogelijk bereik te hebben moeten datingapps dan ook in deze beide appstores aanwezig zijn. Consumenten willen immers ook consumenten met een ander type smartphone kunnen bereiken.

Accepteren

Omdat op de iPhone datingapps alleen via de App Store aangeboden kunnen worden, zijn datingapp-aanbieders erg afhankelijk van Apple. Datingapp-aanbieders kunnen daarom niet anders dan de voorwaarden van Apple accepteren.

Om gebruik te maken van de App Store betalen appaanbieders 99 dollar per jaar. Bijna 85 procent van de appaanbieders betaalt alleen deze vergoeding. Dat zijn kleine bedrijven, maar ook grote bedrijven als Amazon, Booking en Uber.

Datingapp Tinder op een mobiele telefoon. © ANP XTRA

Als een appaanbieder binnen zijn app - zoals datingapps - betaalde diensten of abonnementen wil aanbieden, stelt Apple extra voorwaarden. Dit geldt voor iets meer dan 15 procent van de appaanbieders.

De ACM vindt dat de voorwaarden niet in verhouding staan tot de extra geleverde betaaldienst. Ook zijn de voorwaarden niet noodzakelijk voor het in stand houden van de App Store. Daarom stelt de ACM dat de voorwaarden onredelijk en in strijd met de mededingingsregels zijn.

Machtspositie

,,Sommige appaanbieders zijn afhankelijk van Apples App Store en Apple maakt daar misbruik van”, zegt Martijn Snoep, bestuursvoorzitter van de ACM. ,,Apple heeft door zijn machtspositie speciale verantwoordelijkheden. Daarom moet Apple ook de belangen van appaanbieders serieus nemen en met redelijke voorwaarden werken. Dat dwingen we nu af.”

Apple moet van de ACM de voorwaarden voor toegang tot de Nederlandse App Store aanpassen. Dat betekent dat datingapp-aanbieders naast het betaalsysteem van Apple in de App Store ook gebruik kunnen maken van andere betaalsystemen. De aanbieders moeten de mogelijkheid krijgen om in hun app te verwijzen naar betaalmogelijkheden buiten de app.

Bekijk onze meest bekeken nieuwsvideo’s in onderstaande playlist: