Foto ter illustratie. Klanten hebben best wat meer over voor een kleine ondernemer, weet columnist Chantal van der Leest.
Volledig scherm
Foto ter illustratie. Klanten hebben best wat meer over voor een kleine ondernemer, weet columnist Chantal van der Leest. © ANP

Kleine ondernemer? Dit bepaalt of klanten een prijsverhoging accepteren

Gedragspsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: gerechtigheid