Getty Images
Volledig scherm
© Getty Images

Met dit makkelijke trucje zorg je dat iemand je verzoek niet kan weigeren

columnGedragspsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: de techniek om het gedrag van de ander te veranderen. In dit geval heet dat altercasting.