Portier Hemand gaat ver voor de hotelgasten: ‘Desnoods halen we de hele kamer voor je leeg’
Anna Pavlova, Winston Churchill en Michael Jackson, Hotel Des Indes ontving ze alle drie. Het voormalige paleisje is na 140 jaar nog steeds dé plek voor de groten der aarde als ze Den Haag aandoen. Portier Hemand Ramlal weet waarom. ,,Wij lopen net een stapje harder.”
10 beroemde gasten
1. Prince
2. Josephine Baker
3. Misschien wel de meest bekende gast, de ballerina Anna Pavlova, overleed in 1931 in het hotel
4. De Juvaradja van het Koninkrijk Mysore kwam met 45 man personeel. In 1939 bewoonden ze twee maanden lang de hele tweede verdieping.
5. Theodoore Roosevelt
6. Johann Strauss
7. Thomas Mann
8. Mata Hari
9. Tony Blair
10. Paul Kruger
De dienstverlening van het hotel gaat ver. Heel ver. Een van de meest extreme voorbeelden die Ramlal (53), al 24 jaar portier, meemaakte was het volledig leeghalen van een kamer, op verzoek van de gast. ,,Alles moest eruit, inclusief het bed. Die persoon sliep op de grond.” Een prijzig nachtje back to basic. Wat de wens ook is, het personeel van Des Indes stelt geen vragen, maar willigt hem - met glimlach - in.
Het zijn niet de comfortabele kamers, het is niet het historische gebouw en ook niet de ligging aan het statige Lange Voorhout waarom de hooggeplaatsten op deze wereld voor Des Indes kiezen, het is de uitzonderlijke service, zegt Ramlal. ,,Daardoor voelen gasten zich thuis.” Al 140 jaar – het hotel viert dit jubileum het hele jaar onder het motto ‘140 years of grandeur and elegance’ – is het gastenverblijf daarin ongeslagen.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
Wat doet een...
Menno (43) lost samen met politie moordzaken op: ‘Voelt goed om bij te dragen aan een veiliger land’
Wie ons banenlandschap bekijkt, ziet bijzondere functies voorbijkomen. Een field service-engineer, een lab-technician of een assemblagemedewerker: we hebben ze blijkbaar hard nodig, maar waarvoor en waarom? In deze serie vertelt elke week iemand over zijn of haar beroep. Vandaag: Menno Hoekstra (43), officier van justitie bij het Openbaar Ministerie, parket Oost-Nederland. -
Energierekening
Ad: ‘Ik heb zelf ventilatoren onder de radiator geklikt voor optimale verwarming’
Hoeveel geld besteed jij aan energie in huis? Hoe probeer je de kosten omlaag te brengen? Deze vragen stellen we elke week aan een Nederlander. Vandaag: Ad Voermans (66) uit Rijen, bij Breda. -
PREMIUM
Waarom we meer moeten spelen op het werk
Als kind spelen we allemaal, maar op de werkvloer doen we het amper. Werk is vooral een serieuze aangelegenheid. Waarom eigenlijk? Deze experts pleiten voor meer speelruimte in organisaties. -
PREMIUM
Bas (27) opent eigen tandartspraktijk: ‘Ik vind gebitten leuk’
Een mancave bouwen, legobouwwerken maken en werken aan iemands gebit: de 27-jarige Bas Wemekamp uit het Twentse Den Ham werkt het liefst met zijn handen. Het laatste van die drie doet hij op professionele basis. Per 1 juni heeft hij zijn eigen praktijk. Daarmee wordt hij vrijwel zeker de jongste tandartspraktijkhouder van Twente. -
Hybride werken en leiderschap: Zo pakken deze bedrijven het aan
Nu corona grotendeels achter de rug lijkt, is duidelijk hoe de crisis ons werk heeft veranderd. Een van de belangrijkste veranderingen is dat meer mensen thuis blijven werken – in elk geval een deel van de tijd. Wat betekent dat voor de rol van leidinggevenden?
-
Werk jij liever thuis omdat je daar productiever bent? ‘Gaat om meer dan je to-dolijst afstrepen’
Een goede verstandhouding met collega’s, leidinggevenden of klanten maakt je werkdag niet alleen plezieriger, maar zorgt er ook voor dat je meer gedaan krijgt. Mirjam Wiersma, auteur van twee boeken over zakelijk flirten, vertelt hoe je jezelf op de kaart zet en mooie relaties opbouwt met anderen. Deze keer: een intern netwerk. -
Voor werk verhuizen naar Curaçao of Aruba: ‘Onthoud dat het er op een eiland anders aan toe gaat’
Na je werkdag op het strand liggen met een cocktail in je hand. Het lijkt een droom, maar op bijvoorbeeld Bonaire, Curaçao en Sint Maarten kan het gewoon. Ook Nederlanders kunnen hier werken. Docent Daniël van der Bilt en accountmanager Kim Lameris van detacheringsbureau TMI leggen uit wat je van tevoren moet regelen. -
1
Zo zet je gezichtsherkenning en vingerafdrukscanner van je telefoon snel uit
Je smartphone ontgrendelen met je gezicht of vingerafdruk klinkt veilig, maar in geval van nood kan het juist een beveiligingsrisico zijn. Iemand kan onder dwang je gezicht scannen of onopgemerkt je vingerafdruk bemachtigen. Gelukkig kun je dit voorkomen.